售後服務
於UMade購買NIID產品皆享有一年原廠保固維修服務。
產品更換
產品售出7日內(含第7天),在未使用的前提前下發現出廠品質問題(以購買發票為憑證),我們將做無條件產品更換;如若在使用之後發現是因為產品製作工藝問題,造成商品損壞,我們將提供瑕疵部件免費更換服務。
產品維修
我們將精心修理維護您的NIID產品,並確保其保固的正常使用
.經確定為設計/製造問題,一年保固期內無償維修/更換部件;
.經確定為人為損壞,一年保固期內無償維修;如特殊部件損壞,酌收費用更換;
.因停產/老舊款型,而無替換的產品,在可維修的情況下,以近似部件替代;
.因停產/老舊款型,而無法維修,在保固期內請與我們聯繫斟酌處理。
注意事項
.請妥善保管您的購買憑證,返修需出示購買憑證;
.從購買憑證日期起,保固自動生效一年